Värdemetoden steg 1 – Din gröna ruta

Besluta dig först för ett affärsområde, en tjänst eller produkt som du är passionerad kring som du vill undersöka i metoden. Det viktiga i detta första steg är att utgå ifrån hur du VILL att din verksamhet ska se ut, inte hur den ser ut idag.

Steg 1 Personligt Värde
Artikulera din passion och vad du vill göra.
Börja varje mening med:
“Jag vill…”
Här ska du definiera vad som är värdefullt för dig? Din drivkraft / din inspiration / det du vill och längtar efter? Bara du behöver förstå och bara du behöver hålla med. Försök att vara så konkret och beskrivande som du kan.

Svara på frågorna: 
Hur / när / med vem / med vad / praktiska omständigheter / värderingar/ ekonomiska omständigheter / vad är viktigt för dig i ett större perspektiv?

Exempel Konditor:  
Kanske kan det låta så här: ”Jag vill göra bakverk på lokalt producerade råvaror, i mitt egna konditori tillsammans med min konditor-kompis.”
En annan kanske låter så här “Jag vill baka klassiska svenska bakverk tillsammans med nyanlända kvinnor som på så sätt får lära sig om svensk bakverks-kultur och samtidigt träna på svenska”.
Eller “Jag vill baka bakverk inspirerade av det italienska och franska köket. Jag vill utveckla ett fåtal produkter till perfektion.”

Du kan ladda ner en mall för att själv kunna skriva för hand här.

Tips och tricks:

Svårt att komma igång?

Om du har svårt att komma igång med första steget kan det behövas ett litet förarbete. Se filmen här för att få hjälp på traven!

Värdemetoden Steg 2 – Kompetensvärde

I detta steg går du vidare från din Gröna Ruta till den andra rutan och översätter din passion till en förmåga, ett kompetensvärde. Alltså vad du kan utifrån vad du vill. Kompetensvärdet ska vara formulerat så att även de som inte har din förkunskap eller ditt intresse kan förstå.

Svara på frågorna:

Vilka förmågor och kompetenser skapar det som är av personligt värde för dig?

Vad kan du göra, redan idag eller i en framtid, utifrån dina drivkrafter?

Starta varje mening med: “Jag kan…”


Exemplet Konditorn:
Vi tar exemplet med konditorn från första steget:
“Jag vill baka klassiska svenska bakverk tillsammans med nyanlända kvinnor som på så sätt får lära sig om svensk bakverks-kultur och samtidigt träna på svenska.” Då kanske det låter så här:
1) Jag kan… konsten att baka väldigt goda klassiska bakverk.
2) Jag kan på ett pedagogiskt sätt lära ut hur man gör eftersom jag har stor vana av att handleda och utbilda – även till människor som inte kan svenska.
3) Jag kan lära ut om Sveriges historia genom bakverken då jag vet mycket om svensk hantverkskonst/historia.
4) Jag kan lätt lära känna andra människor och har stor vana av flerkulturalitet. 

Tips och tricks
* Kontrollera att du verkligen har gjort en översättning mellan första och andra rutan. Du ska beskriva vad du kan, och vilket värde detta skapar, utifrån vad du verkligen vill. Det är inte ett CV du ska fylla i. Här kan det vara hjälpsamt att ta hjälp av en vän eller kund som känner dig och/eller din verksamhet väl.
* Det är också ok att beskriva vad du kan komma att kunna i en framtid – tex genom att du kan lära dig något du vill.
* Se till att översätta alla dina passioner till kompetenser som står i den Gröna Rutan. dock en i taget.

Värdemetoden Steg 3 – Kundvärde

Kundvärde är anledningen till att (just den här) kunden köper. Översätt ”kompetens- värdet” till kundvärde genom att uppleva det du erbjuder från deras perspektiv.

Svara på frågorna:

Vad är det för värde som kunden får/upplever sig få?
Vad är det som får kunden att vilja köpa?

Börja varje mening med: “Kunden får…”

Börja med att titta på klippet nedan.

Exemplet Konditorn:

Nu ska du översätta kompetensvärdet ovan till ett kundvärde. Arbeta med en mening i taget från kompetensvärdesrutan. Det är viktigt att ha en kund i taget i fokus här.

Kund nr 1: SFI köper in praktikplatser
1) Kunden får köpa högklassiskt fikabröd till organisationens interna fika för inköpspris.

2-4) Kunden får ett integrationsprogram som ger ökade kunskaper i både svenska, ett hantverk, svensk kultur, samt deltagare som får ett meningsfullt sammanhang.

Kund nr 2:  En person som handlar över disk.
1) Kunden får högklassiska bakverk

2-4) Kunden får en känsla av att vara del i en positiv samhällsförändring då man, genom att handla här, bidrar till en större social inkludering.
2-4) Kunden får en känsla av gemenskap med dem som arbetar på plats när man kommer in i butiken. 

Tips och tricks!

Värdet är ofta olika för olika kunder. Testa gärna helt olika typer av kunder – men jobba med en kund i taget!

I den här videon får du lite eftersnack om kundvärde.

Värdemetoden Steg 4 – Försäljningsvärde

Här kommuniceras kundvärdet översatt till pengar. Ju mer du vet om kundvärdet, desto enklare att sätta pris. Låt kundvärdet påverka din prissättningsstrategi. Utmaningen här är att ännu inte börja tänka siffror och summor. Det kan begränsa ditt tänkande. Börja istället med att…

Svara på frågorna:
Vad säljer du?
Hur säljer du?
Hur tar du betalt?
När tar du betalt? 
För vad du tar betalt?
Vad motiverar pengarnas mängd? 
Hur presenteras pengarnas mängd?

Exempel för att släppa tanken fri
Om du säljer konst kanske du gör det per kilo?
För sömnad kanske du tar betalt per meter tråd?
Kanske skapar du ett abonnemang på en dikt i månaden?
Kanske är dina små konstverk dyrare än de stora?

Exemplet Konditorn:
Kund1 betalar ett fast terminspris för varje SFI-elev som kommer till konditoriet för att baka och lära sig svenska. Kund 2 betalar per bakverk och får en stämpel för varje hundralapp som spenderats. 

Tips och tricks

Värdemetoden steg 5 – Stöttar detta min gröna ruta?

När du nu fyllt i alla rutor, så handlar det femte steget om att gå tillbaka från ruta fyra till din gröna ruta och reflektera över om Försäljningsvärdet stärker ditt Personliga värde. Om kunden betalar enligt det sätt du skissat på, kan du då arbeta i linje med det som står i din Gröna Ruta? Med andra ord – hjälper din prissättningsmodell till att ära din passion?

När du nu gjort det femte steget och om svaret är “Ja!” på frågan om din prissättningsmodell stärker dina personliga värden  – Grattis! då kan du gå vidare till metoden “Fiskelycka” alternativt “Prismatrisen”. Om inte – ta en runda till genom de olika rutorna och korrigera därefter tills du känner dig nöjd med steg 5.
Nedan finns även ytterligare lite fördjupningsmaterial du kan kolla igenom. 

Värdemetoden Extramaterial

Om att vända upp och ner på det marknadsdrivna paradigmet
Ta del av en följdfråga om kompetensvärde och kundvärde
Ta del av ett påpekande om kundvärde